Widerrufsbelehrung & Rückgaberecht

Vielen Dank für deinen Einkauf bei pokemoncardsvault.de! Wir möchten, dass du mit jeder Pokémon Karte, die du bei uns kaufst, absolut zufrieden bist. Sollte einmal etwas nicht passen, findest du hier alle Informationen dazu, wie du deine Bestellung zurückgeben kannst.

1. Gesetzliches Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Waren (z.B. deine Pokémon Karten Box oder eine seltene Pokémon Karte) in Besitz genommen haben.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (PokemonCardsVault, [Deine Adresse], E-Mail: [Deine E-Mail]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss informieren.

2. Wichtiger Hinweis: Ausschluss des Widerrufsrechts

Bitte beachte eine Besonderheit beim Pokémon Karten kaufen:

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Im Klartext für Sammler: Sobald du ein Pokémon Booster Pack, ein Display oder eine Top-Trainer-Box öffnest (die Kunststofffolie/das Siegel entfernst), ist eine Rückgabe ausgeschlossen. Dies dient dem Schutz der Community, um sicherzustellen, dass keine gewogenen oder manipulierten Packs zurück in den Umlauf gelangen.

3. Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Rückzahlung: Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.
Rücksendekosten: Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Wertersatz: Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

4. Rückgabe von Einzelkarten

Wenn du eine wertvolle Pokémon Karte (Einzelkarte) zurückgeben möchtest, muss diese in exakt dem Zustand bei uns eintreffen, in dem sie versendet wurde (z.B. “Near Mint”). Wir empfehlen dringend, Einzelkarten wie eine Glurak Pokémon Karte oder eine Pikachu Pokémon Karte für den Rückversand in einem Toploader und sicher gepolstert zu verpacken, um Transportschäden zu vermeiden.

5. Beschädigte oder fehlerhafte Ware

Solltest du eine stärkste Pokémon Karte erhalten haben, die bereits beschädigt bei dir ankommt, oder falls wir versehentlich die falsche Pokémon Karten Box geliefert haben, kontaktiere uns bitte umgehend. In diesem Fall übernehmen wir selbstverständlich die Kosten für die Rücksendung oder den Umtausch.

So leitest du eine Rückgabe ein:

Sende eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an: support@pokemoncardsvault.de.
Wir senden dir die Bestätigung und die Rücksendeadresse zu.
Verpacke die Ware sicher (idealerweise im Originalkarton).
Nach Prüfung der Versiegelung/des Zustands erstatten wir dir umgehend dein Geld.